Si vous êtes victime d'un incendie, d'une explosion

Que ce soit un feu, de la fumée, une explosion
Quels que soient les biens endommagés, détruits,

Dès que possible

Vous devez prendre les mesures conservatoires.

UTILE : Vous pouvez prendre des photos et les joindre au dossier.

ATTENTION : Ne nettoyez pas, ne rangez pas les lieux ou ne réparez pas les biens.

Sous 5 jours maximum

Vous avez un délai de 5 jours ouvrés pour déclarer auprès de votre société d'assurance le sinistre. 

Le plus rapidement possible

Faites un état des pertes détaillé: les biens endommagés par le feu, les dégâts occasionnés dans le logement par le feu et/ou par l'eau.
Nous aurons également besoin de justificatifs prouvant la propriété et la valeur des biens endommagés (factures, photos, ...)

Au moment de votre déclaration

A la réception de votre déclaration, nous pourrons faire une première estimation des dégâts, constater et ainsi vous faire une proposition d'indemnisation en tenant compte de l'étendue de vos garanties et des franchises éventuelles prévues au contrat.

Consultez notre rubrique conseils.

Contactez votre agent Allianz pour toute question sur votre sinistre ou autre.