Les démarches à accomplir et les délais à respecter
Vous venez de constater un dommage sur votre navire, S'il s'agit d'un dommage concernant votre navire ou mettant en cause votre responsabilité,
Vous avez un délai de 5 jours ouvrés. S'il s'agit d'un vol ou d'une tentative de vol, vous disposez de 2 jours ouvrés.
Vous devez,
Compléter une déclaration de sinistre, la signer et nous la retourner.
Comme la déclaration automobile, elle doit comporter des éléments importants comme :
- La description exacte des faits,
- Les circonstances du sinistre,
- Les causes connues ou présumées,
- La nature des dégâts,
- Le montant approximatif des dommages
- Mais également tous les renseignements utiles à l'identification de la partie lésée et si possible les témoins.
Des imprimés sont disponibles dans les agences de Saint-Pierre et de Miquelon.
A la réception de celle-ci, nous pourrons faire une première estimation des dégâts, constater et ainsi vous faire une proposition d'indemnisation en tenant compte de l'étendue de vos garanties et des franchises éventuelles prévues au contrat.
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