Vous êtes victime d'un cambriolage, d'une tentative de vol,
Que ce soit un feu, de la fumée, une explosion
Qu'elle que soit les biens endommagés, détruits,
Dès que possible
Vous devez,prendre les mesures nécessaires pour remplacer la serrure, la porte si elle a été arrachée, une vitre cassée ou autres ... et ainsi éviter d'être cambriolé une autre fois.
Déclarez immédiatement le vol à la gendarmerie en déposant plainte,
Sous 2 jours maximum
Vous avez 2 jours ouvrés pour déclarer à votre assureur le sinistre.
Le plus rapidement possible
Pour compléter votre dossier, nous aurons besoin d'un récépissé du dépôt de plainte.
Faites un état des pertes détaillé : Si vos chéquiers, carte bancaire ont disparu, pensez à y faire opposition auprès de votre banque; pour les autres objets manquants ou détériorés, faites une liste en indiquant leur valeur,
Nous aurons également besoin de justificatifs prouvant la propriété et la valeur des biens endommagés (factures, photos),
Au moment de votre déclaration
A la réception de votre déclaration, nous pourrons faire une première estimation des dégâts, constater et ainsi vous faire une proposition d'indemnisation en tenant compte de l'étendue de vos garanties et des franchises éventuelles prévues au contrat.
Consultez notre rubrique conseils.
Contactez votre agent Allianz pour toute question sur votre sinistre ou autre.